Если вы решили заняться разработкой сайта, вам обязательно понадобится техническое задание (ТЗ). Даже если проект кажется простым, а у подрядчика «всё под контролем» — без внятного ТЗ велик риск потратить деньги, время и в итоге получить совсем не то, что нужно бизнесу.

При этом составление ТЗ для многих — настоящий стресс. Особенно если вы не айтишник и не понимаете, что писать, с чего начинать и как не выглядеть глупо. Спокойно. В этой статье мы расскажем:

• зачем вообще нужно техническое задание,
• как его составить без технических знаний,
• какие пункты включить, чтобы не переплачивать и не переделывать,
• и когда стоит доверить это профессионалам.

Что такое техническое задание на сайт

Техническое задание — это документ, в котором описывается, каким должен быть будущий сайт: его структура, функции, внешний вид, требования к дизайну, верстке, адаптивности, интеграции с CRM и т.д.

Проще говоря, это подробная инструкция для разработчиков, дизайнеров, контент-менеджеров и SEO-специалистов.

Почему без ТЗ никуда (даже если подрядчик говорит «да разберёмся»)

1. Вы точно получите то, что задумали

Без ТЗ подрядчик может понять задачу по-своему. Особенно если объяснения звучат как «сайт как у конкурента, только лучше», снижает риск недопониманий.

2. Меньше переделок — меньше расходов

Чёткое описание позволяет избежать «ой, мы это не так поняли» и не вгоняет в бесконечные итерации и доплаты.

3. Вы контролируете сроки и бюджет

Согласованное ТЗ — основа для календаря и сметы. Если задача не прописана, её можно не выполнять или «дописать за доплату».

4. Это защита в спорных ситуациях

Если дело дойдёт до разногласий, именно ТЗ становится опорной точкой: кто и что должен был сделать, как и когда.

Как составить ТЗ на разработку сайта, если вы не айтишник

Вам не нужно знать языки программирования или разбираться в CMS. Достаточно понимать:

• какие задачи сайт должен решать,
• кто ваша целевая аудитория,
• как вы представляете структуру и функционал ресурса.

Дальше — по порядку.

1. Определите цель сайта

Спросите себя: зачем мне сайт? Это может быть:

• Привлечение клиентов (услуги)
• Продажа товаров (интернет-магазин)
• Повышение узнаваемости бренда
• Представление компании и контактов
• Поддержка существующих клиентов

Цель влияет на всё: от структуры до функционала.

2. Опишите целевую аудиторию

Кому предназначен сайт? Опишите портрет клиента:

• Возраст, география
• Уровень дохода
• Поведение: ищут ли они в поиске, сравнивают ли цены, читают ли отзывы?

Это поможет подобрать правильную подачу контента, визуал и навигацию.

3. Примерная структура сайта

Пропишите, какие разделы должны быть:

• Главная
• О компании
• Услуги / Каталог
• Кейсы / Отзывы
• Контакты
• Блог
• Частые вопросы

Если есть примеры сайтов, которые вам нравятся — обязательно приложите ссылки и укажите, что именно нравится: структура, цветовая палитра, расположение блоков.

4. Функционал

Вот список функций, которые стоит рассмотреть:

Чем точнее вы укажете, что нужно — тем меньше сюрпризов будет потом.

5. Дизайн и визуальные предпочтения

Даже если у вас нет логотипа и брендбука, можно описать, какой дизайн вы хотите:

• Современный / классический / минималистичный
• Светлая или тёмная тема
• Цветовые предпочтения
• Примеры сайтов с дизайном, который нравится

Если есть фирменные цвета, логотип, фото или видео — прикладывайте.

6. Требования к CMS

Если вы хотите самостоятельно редактировать сайт, стоит указать, на какой CMS вам будет удобно:

• Strapi (Почему CMS Strapi?)
• 1C-Битрикс (Strapi vs Bitrix)
• WordPress
• Tilda
• Собственная разработка (если нужен сложный проект)

Если вам всё равно — укажите это, но попросите обучение и инструкцию по управлению контентом.

7. SEO и продвижение

Если вы хотите, чтобы сайт был виден в поиске, нужно включить в ТЗ следующие требования:

• Семантическое ядро (ключевые фразы)
• ЧПУ (человекопонятные URL)
• Метатеги (title, description)
• Адаптивность и скорость загрузки
• Микроразметка (schema.org)
• Карта сайта
• Возможность подключения аналитики
• SEO-дружественная разработка сайта экономит деньги в будущем и ускоряет продвижение.

8. Контент: что уже есть, что нужно создать

Уточните:

• Есть ли тексты и нужно ли их писать
• Есть ли фотографии или нужно делать съёмку
• Кто будет наполнять сайт контентом

Контент — это 50% успеха сайта, и его создание часто занимает больше времени, чем сама верстка.

9. Сроки и бюджет

Укажите:

• Желаемую дату запуска (реалистично)
• Ограничения по бюджету (честно)
• Важные этапы: прототип, дизайн, разработка, тестирование, запуск

Это поможет сориентировать команду и избежать спешки в конце.

10. Технические детали (если знаете или проконсультируетесь)

• Домен и хостинг (есть ли? нужно ли зарегистрировать?)
• SSL-сертификат (для безопасности)
• Интеграции: CRM, 1С, платёжные системы
• Требования к защите данных (особенно если работаете с персональными данными)

Пример формата ТЗ (в очень упрощённом виде)

Цель: создать сайт компании по строительству домов

ЦА: мужчины и женщины 30–55 лет, регион — Москва и МО

Разделы: Главная, Услуги, Кейсы, Отзывы, Контакты, Блог

Функции: формы заявок, адаптивность, блог, интеграция с Bitrix24

Дизайн: минимализм, цвета — белый, серый, зелёный. Пример — сайт X

CMS: Strapi

SEO: ЧПУ, базовая оптимизация, подключение Яндекс.Метрики

Сроки: запуск через 1,5 месяца

Контент: тексты и фото частично есть, частично нужно подготовить

Часто задаваемые вопросы

А можно ли обойтись без ТЗ, просто договорившись «на словах»?

Можно. Но вероятность конфликта и переделок возрастает в разы. Без ТЗ вы не защищены и не контролируете результат.

А если я вообще не понимаю, чего хочу?

Тогда лучше заказать разработку ТЗ под ключ. Специалист сам проведёт интервью, соберёт требования и составит документ, который станет основой для разработки.

Когда стоит доверить ТЗ специалистам

• Если вы не хотите вникать в детали
• Если проект сложный: много страниц, функций, интеграций
• Если планируете SEO-продвижение
• Если нужен результат «под ключ», без вашей вовлечённости на каждом этапе

Мы поможем составить техническое задание, понятное и для вас, и для команды разработчиков. И не просто «как документ», а как реальный план запуска сильного сайта, который будет работать на ваш бизнес.

Вывод

Техническое задание на сайт — это ключ к успешной разработке. Без него сайт рискует стать «коробкой без содержания» или вообще затянуться на месяцы с постоянными доработками.

И даже если вы не айтишник — составить ТЗ реально. Главное — понимать, зачем нужен сайт, кому он нужен и что вы хотите от него получить. Всё остальное можно либо прописать, либо поручить специалистам.

Не хотите разбираться сами? Поможем с разработкой ТЗ, аудиторией, структурой и продвижением. Просто оставьте заявку — и мы всё сделаем за вас.